Bedingungen und Konditionen von National Casino

1. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN:

Diese Website wird von TechSolutions (CY) Group Limited (reg.number HE 377018) mit Sitz in Parthenonos 5, Flat 103, 2020, Nicosia, Zypern als Billing Agent verwaltet und betrieben und von TechSolutions Group N.V. als Lizenzinhaber (8048/JAZ2017-067) mit Adresse in Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 50, Curaçao betrieben.

Kahnawake Lizenz Nr. 00867 ausgestellt am 19. Mai 2021.

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit für Online-Glücksspiele zu informieren.

Sollten andere Sprachversionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verfügbar sein, hat die englische Version immer Vorrang.

Änderungen der Bedingungen und Konditionen

Gültig ab: 02.01.2021

Zuletzt aktualisiert: 02.01.2021

Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der Gesellschaft geändert werden, wenn dies erforderlich ist. Das Unternehmen wird die Spieler, soweit möglich, über alle wesentlichen Änderungen informieren. Bitte besuchen Sie jedoch regelmäßig die Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um sich über mögliche Änderungen zu informieren.

2. WER KANN SPIELEN:

Die Website akzeptiert nur Spieler aus den Ländern und geografischen Regionen, in denen Online-Glücksspiele gesetzlich erlaubt sind.

Sie sind allein dafür verantwortlich, festzustellen, ob Ihr Zugriff und/oder Ihre Nutzung der Website mit den geltenden Gesetzen in Ihrer Gerichtsbarkeit vereinbar ist, und Sie garantieren uns, dass Glücksspiele in dem Gebiet, in dem Sie wohnen, nicht illegal sind.

Jegliche Ansprüche gegen das Unternehmen, die Sie aus irgendeinem Grund in Bezug auf die oben genannten Punkte geltend machen, werden als nichtig betrachtet und nicht akzeptiert.

Spieler aus Israel, den Vereinigten Staaten von Amerika, dem Vereinigten Königreich, Frankreich und seinen überseeischen Gebieten (Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Neukaledonien), Niederlande, Malta, Vereinigte Arabische Emirate, Türkei, Lettland, Niederländisch-Westindien, Estland, Weißrussland, Litauen, Gibraltar, Jersey, Ukraine, Belgien, Curacao, Zypern, Angola, Albanien, Irak, Jamaika, Uganda, Pakistan, Islamische Republik Iran, Panama, Libanon, Simbabwe, Mauritius, Nicaragua, Jemen, Zentralafrikanische Republik, Elfenbeinküste, Sudan, Liberia, Arabische Republik Syrien, Kaimaninseln, Somalia, Kongo, Republik Korea, Eritrea, Haiti, Sierra Leone, Äthiopien, Myanmar, Südsudan, Burkina Faso, Libyen, Mali, Barbados, Ruanda, Montserrat ist es untersagt, im NationalCasino Spiele um echtes Geld zu spielen. Das Casino kann die erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen nicht garantieren, wenn der Spieler gegen diese Richtlinie für eingeschränkte Länder verstößt. Bitte beachten Sie auch, dass Spieler aus Kanada keine NYX (NextGen) Spiele spielen dürfen.

Die Website akzeptiert nur erwachsene Spieler (das Mindestalter beträgt 18 Jahre) und Spieler, die das von der Gerichtsbarkeit des Wohnsitzes des Spielers festgelegte Alter für Online-Spiele erreicht haben. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit bezüglich der Altersbeschränkung für Online-Glücksspiele zu erkundigen.

Für Spieler aus Schweden gibt es keine Boni, auch nicht für die Teilnahme an Promotionsprogrammen, den Erhalt von VIP-Prämien oder den Tausch von Gratispunkten.

Spieler aus Finnland haben keinen Anspruch auf einzahlungsbasierte Boni.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einen Altersnachweis vom Spieler zu verlangen, den Zugang zur Website zu beschränken oder die Konten von Spielern zu sperren, die diese Anforderung nicht erfüllen.

Wenn Sie die von NetEnt entwickelten Spielautomaten spielen, gelten auch die Datenschutzbestimmungen von NetEnt. Sie können sie hier finden: NetEnt Datenschutzrichtlinie.

3. AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN:

Auf der Website können Sie in den folgenden Währungen spielen: EUR, USD, CAD, PLN, CZK, NOK, ARS, BGN, BRL, CHF, CLP, CNY, HUF, INR, IQD, JPY, MXN, MYR, NOK, PEN, PKR, PLN, RUB, THB, UAH, VND

4. GEBÜHREN UND STEUERN:

Der Spieler ist in vollem Umfang für die Zahlung aller Gebühren und Steuern verantwortlich, die gemäß den Gesetzen des Landes, in dem er seinen Wohnsitz hat, auf seine Gewinne erhoben werden. Wenn ein Nutzer eine Einzahlung getätigt und keine Einsätze getätigt hat, behalten wir uns das Recht vor, unsere Gebühren zu übernehmen, falls der Nutzer eine Auszahlung beantragt.

Alle Einzahlungen müssen vor der Auszahlung x3 Mal umgesetzt werden.

5. SPIELREGELN:

Der Spieler bestätigt, dass er die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennt und versteht. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, den Auszahlungsprozentsatz für jedes Spiel zu kennen.

6. VERFÜGBARKEIT VON SPIELEN:

Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Ländern nicht verfügbar sein können, da die Richtlinien der Spieleanbieter sich von Zeit zu Zeit ändern können.

Die Verwendung von VPN ist nicht eingeschränkt, kann jedoch zu Fehlfunktionen von Spielen oder Verbindungsproblemen führen.

NetEnt-Spiele sind nicht verfügbar für Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Ecuador, Äthiopien, Frankreich, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lettland, Litauen, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Philippinen, Portugal, Rumänien, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Jemen, Simbabwe.

Darüber hinaus ist Street Fighter Video Slot in den folgenden Ländern nicht verfügbar:

Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentinien, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivien, Bonaire, Brasilien, Britische Jungferninseln, Kanada, Kaimaninseln, China, Chile, Clipperton Island, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Curacao, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japan, Martinique, Mexiko, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, St. Barthelemy, St. Eustatius, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Maarten, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Südkorea, Suriname, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Staaten von Amerika, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.

Fashion TV Video Slot ist in den folgenden Ländern nicht verfügbar:

Kuba, Jordanien, Türkei, Saudi-Arabien.

Planet of the Apes Video Slot ist in den folgenden Ländern nicht verfügbar:

Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Russland, Thailand, Türkei, Ukraine.

Vikings Video Slot ist in den zusätzlichen Gerichtsbarkeiten nicht verfügbar:

Aserbaidschan, Kambodscha, Kanada, China, Frankreich, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua-Neuguinea, Katar, Russland, Südkorea, Thailand, Türkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika.

Narcos Video Slot ist in den folgenden Ländern nicht verfügbar:

Indonesien, Südkorea.

Außerdem sind Universal Monsters (Dracula, Die Kreatur aus der schwarzen Lagune, Der Fluch des Phantoms und Der unsichtbare Mann) nur in den folgenden Ländern erhältlich:

Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Georgien, Island, Liechtenstein, Moldawien, Monaco, Montenegro, Norwegen, Russland, San Marino, Serbien, Ukraine, Nordmazedonien, Türkei, Österreich, Zypern, Finnland, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Slowakei und Slowenien.

Spieler aus den folgenden Ländern sind nicht berechtigt, Jackpots aus den von NetEnt angebotenen Jackpotspielen (wie z.B. Arabian Nights) zu gewinnen: Australien, Aserbaidschan, China, Dänemark, Indien, Israel, Italien, Japan, Malaysia, Katar, Russland, Spanien, Thailand, Tunesien, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Ukraine. Das Casino wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um Spieler aus diesen Ländern an den Spielen zu hindern. Sollten jedoch Spieler aus einem der genannten Länder den Jackpot gewinnen, wird der Jackpotgewinn annulliert. Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, die Spiele von NYX zu spielen.

7. HAFTUNGSAUSSCHLUSS:

Der Spieler ist sich der Tatsache bewusst, dass das Spielen auf der Website zum Verlust von Geld führen kann. Das Unternehmen haftet nicht für mögliche finanzielle Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen.

Das Unternehmen ergreift wirksame Maßnahmen, um die privaten Daten des Spielers vor jeglicher unbefugten Nutzung zu schützen und stellt sie nur den Parteien zur Verfügung, die an der Bereitstellung von Glücksspieldiensten über die Website beteiligt sind. Dessen ungeachtet ist das Unternehmen nicht dafür verantwortlich, wie die Informationen von Dritten, z.B. von Drittanbietern von Software oder verbundenen Unternehmen, weiterverarbeitet werden. Die Behandlung der privaten Daten des Spielers durch diese Parteien unterliegt den Bedingungen und Konditionen dieser Parteien, falls vorhanden.

Das Unternehmen haftet nicht für Hardware- oder Softwaredefekte, instabile oder unterbrochene Internetverbindungen oder andere technische Fehler, die den Zugang des Spielers zur Website einschränken oder ein ununterbrochenes Spiel verhindern können.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette bestätigt oder eine Zahlung von uns irrtümlich durchgeführt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle angenommenen Wetten, die einen solchen Fehler enthalten, zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten zu den korrekten Bedingungen, die zu dem Zeitpunkt, an dem die Wette platziert wurde, ohne den Fehler verfügbar gewesen wären, neu abgerechnet werden.

Wenn das Casino Ihrem Spielerkonto irrtümlich einen Bonus oder Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, menschlichen Versagens oder aus anderen Gründen, bleiben der Betrag und/oder die Gewinne aus einem solchen Bonus Eigentum des Casinos und werden von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Wenn Sie Gelder abgehoben haben, die Ihnen nicht gehören, bevor wir von dem Fehler Kenntnis erlangt haben, stellt der irrtümlich ausgezahlte Betrag (unbeschadet anderer Rechtsbehelfe und Klagen, die gesetzlich möglich sind) eine Schuld dar, die Sie uns schulden. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail zu informieren.

Das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister:

-garantieren nicht, dass die Software oder die Website für ihren Zweck geeignet ist/sind;

-garantieren nicht, dass die Software und die Website frei von Fehlern sind;

-garantieren nicht, dass die Website und/oder die Spiele ohne Unterbrechungen zugänglich sein werden;

-kann nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, ob direkt, indirekt, speziell, als Folge, zufällig oder anderweitig, die in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen, haftbar gemacht werden.

Sie erklären sich hiermit einverstanden, das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister für alle Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche und Haftungen, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen, vollständig zu entschädigen und schadlos zu halten.

Sie erkennen an, dass das Casino die endgültige Entscheidung darüber trifft, ob Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos in einer Weise verstoßen haben, die zu Ihrer Suspendierung oder zum dauerhaften Ausschluss von der Teilnahme an der Website führt.

Das Casino ist kein Finanzinstitut und sollte daher auch nicht als solches behandelt werden. Ihr Konto wird nicht verzinst und es werden zu keiner Zeit Umtausch- oder Wechselmöglichkeiten angeboten.

8. NUTZUNG DES SPIELERKONTOS:

Jeder Spieler kann nur ein persönliches Benutzerkonto anlegen. Das Anlegen mehrerer Benutzerkonten durch einen Spieler kann zur Kündigung der Konten und zur Aussetzung aller Auszahlungen führen. Bitte beachten Sie, dass sich das Casino das Recht vorbehält, eine Einzahlungsrückerstattung abzulehnen, falls ein doppeltes Konto entdeckt wird. Der Spieler darf Dritten, insbesondere Minderjährigen, keinen Zugang zu seinem Benutzerkonto gewähren oder die Nutzung der Website gestatten. Die Website darf nur zu persönlichen Zwecken und nicht zu kommerziellen Zwecken genutzt werden.

Beleidigende oder obszöne Ausdrücke sowie kommerzielle oder werbliche Informationen sind im Feld "Nickname" im Profil des Spielers nicht erlaubt. Wenn Verstöße festgestellt werden, können die Mitarbeiter des Kundendienstes oder andere Mitarbeiter des Unternehmens den Inhalt des Feldes "Nickname" durch etwas Neutrales ersetzen. Im Falle eines wiederholten Verstoßes kann das Konto des Spielers gesperrt und das gesamte Guthaben eingezogen werden.

Alle Erträge, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der Zeit, in der das duplizierte Konto aktiv war, erzielt oder angesammelt hat, können von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich, uns auf Verlangen alle derartigen Gelder zurückzugeben, die von dem duplizierten Konto abgehoben wurden.

9. ANTI-BETRUGS-POLITIK:

Das Unternehmen hat eine strenge Anti-Betrugs-Politik. Wenn der Spieler betrügerischer Handlungen verdächtigt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

sich an irgendeiner Art von Absprache mit anderen Spielern zu beteiligen;
Entwicklung von Strategien, die auf untreue Gewinne abzielen;
betrügerische Aktionen gegen andere Online-Casinos oder Zahlungsanbieter;
Rückbuchungsverfahren mit einer Kreditkarte oder Verweigerung bestimmter Zahlungen;
in dem Land, in dem er seinen Wohnsitz hat, in Konkurs geht;
die Angabe falscher persönlicher Daten bei der Registrierung;
Ein Roulettespiel mit geringem Risiko, bei dem der Spieler mit gleichem Einsatz sowohl auf Schwarz/Rot als auch auf Gerade/Ungerade setzt und damit 25 oder mehr der 37 Zahlen auf dem Tisch abdeckt. (Wenn Sie auf Schwarz/Rot setzen, werden nur 36 von 37 möglichen Zahlen abgedeckt).
andere Arten des Betrugs

behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Benutzerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens, und der Spieler wird über die Gründe für diese Maßnahmen weder informiert noch benachrichtigt. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, die Aufsichtsbehörden über solche betrügerischen Handlungen des Spielers zu informieren.

Die Verwaltung des Casinos behält sich das Recht vor, seine Spieler anzurufen, wenn dies für die Verifizierung notwendig ist. Das Konto wird nicht verifiziert und die Gewinne werden nicht ausgezahlt, bevor nicht ein Gespräch mit dem Manager stattgefunden hat (der Anruf erfolgt über die für das Spielerkonto angegebene Telefonnummer). Falls die Telefonnummer ungültig ist oder fehlt und der Verdacht auf Betrug besteht, behält sich das Casino das Recht vor, das Konto zu kündigen und die Gewinne zu konfiszieren. Wenn der Spieler das Verfahren nicht innerhalb von zwei Wochen durchläuft, wird das Konto dauerhaft geschlossen und die Gewinne werden konfisziert. Solche Maßnahmen können dazu beitragen, betrügerische Handlungen einzudämmen und negative Praktiken in Zukunft zu vermeiden. Falls der Spieler ein doppeltes Konto mit Boni oder dieselbe ID hat oder mehrere Konten vom selben Browser aus benutzt oder dasselbe Spielschema bei beiden Konten verwendet, behält sich das Casino das Recht vor, solche Konten zu schließen und die Gewinne einzubehalten. Wenn ein Kunde bei der Registrierung Freispiele in Anspruch nimmt, während sein Land von der IP-Adresse abweicht, behält sich die Verwaltung des Casinos das Recht vor, ein solches Konto zu kündigen und die Gewinne einzubehalten, um negative Praktiken in Zukunft zu vermeiden. Wenn ein Kunde oder eine Gruppe von Kunden im Verdacht steht, eine Werbeaktion zu missbrauchen, behält sich NationalCasino das Recht vor, den Bonus und alle Gewinne zu stornieren.

Eine Beförderung missbrauchen bedeutet:

Maximale Einsätze bei Spielen mit hoher Varianz machen, um das Guthaben zu erhöhen;
Verringern Sie den Einsatz nach einem großen Treffer und wechseln Sie zu einem Spiel mit niedriger Varianz;
Einzahlungen nur mit Bonusangeboten ohne kostenlose Bargeldeinzahlungen;
Das Kundenbonusverhältnis (Einlagen : Boni) beträgt mehr als 30%.

Das Casino hat keine Toleranz gegenüber Vorteilsspiel. Jeder Spieler, der versucht, sich einen Vorteil aus Casino-Willkommensangeboten oder anderen Aktionen zu verschaffen, erklärt sich damit einverstanden, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, Boni und Gewinne aus solchen Boni zu stornieren, und zwar aus folgenden Gründen

Verwendung von gestohlenen Karten;
Rückbuchungen;
mehr als ein Konto einzurichten, um einen Vorteil aus den Casino-Aktionen zu ziehen;
die Angabe falscher Registrierungsdaten;
andere Handlungen, die das Casino beschädigen könnten.

Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag auf Ihrem Kontostand zu erstatten, vorbehaltlich des Abzugs der entsprechenden Auszahlungsgebühren, nach dem absoluten Ermessen des Casinos und ohne Verpflichtung zur Angabe eines Grundes oder zur vorherigen Ankündigung. Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen einzubehalten, wenn der Verdacht oder der Beweis besteht, dass das Casinosystem manipuliert wurde. Gegen jeden Benutzer oder jede andere Person(en), die das Casinosystem manipuliert hat/haben oder dies versucht hat/haben, wird Strafanzeige erstattet. Das Casino behält sich das Recht vor, Spiele oder Veranstaltungen, die auf der Website angeboten werden, zu beenden und/oder zu ändern.

Um das Spielerkonto zu verifizieren, kann das Casino-Management Dokumente (Ausweis, Zahlungssysteme, Rechnungen von Versorgungsunternehmen еtc) in lateinischer oder kyrillischer Schrift verlangen. Sollte der Spieler keine Möglichkeit haben, Dokumente in einer der oben genannten Schriften vorzulegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Videoverifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente vorzeigt.

Sollten Sie auf mögliche Fehler oder Unvollständigkeiten in der Software aufmerksam werden, verpflichten Sie sich, diese nicht auszunutzen. Außerdem verpflichten Sie sich, dem Casino jeden Fehler oder jede Unvollständigkeit unverzüglich zu melden. Sollten Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, hat das Casino das Recht auf vollständigen Ersatz aller Kosten, die mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit zusammenhängen, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit und der fehlgeschlagenen Meldung entstanden sind. Bitte beachten Sie, dass das Casino sich das Recht vorbehält, Ihnen die Kosten für die Transaktionsverarbeitung für Ein- und Auszahlungen in Rechnung zu stellen, wenn Sie eine Auszahlung beantragt haben, der Gesamtbetrag der seit der letzten Einzahlung getätigten Einsätze jedoch weniger als das Dreifache (3) des Betrags dieser Einzahlung beträgt. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Casinos.

10. DEPOSITING:

National Casino bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten an. Dazu gehören VISA und MasterCard Kredit- und Debitkarten sowie verschiedene Web-Wallets. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team unter [email protected], um sich über die für Ihr Land am besten geeigneten Zahlungsmethoden zu erkundigen.

Bitte beachten Sie, dass der Mindesteinzahlungsbetrag 10 USD/10 EUR beträgt. Der maximale Einzahlungsbetrag hängt von der Zahlungsmethode ab, die Sie verwenden möchten.

National Casino akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Sie dürfen Einzahlungen nur von einem Bankkonto oder mit VISA/MasterCard-Bankkarten, den Zahlungssystemen Skrill/NETELLER oder anderen registrierten Zahlungsmethoden vornehmen. auf Ihren eigenen Namen. Wenn wir bei den Sicherheitsüberprüfungen feststellen, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne konfisziert und die ursprüngliche Einzahlung wird an den Inhaber des Zahlungskontos zurückgegeben; NationalCasino ist auch nicht für die verlorenen Gelder verantwortlich, die von Konten Dritter eingezahlt wurden.

11. RÜCKNAHMEPOLITIK:

Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt $/€10. Der Höchstbetrag für die Abhebung hängt von der Zahlungsmethode ab, die Sie verwenden möchten. Wenn der angeforderte Abhebungsbetrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems übersteigt, wird der Betrag in Teilbeträgen abgehoben. Ihre Abhebungen werden so schnell wie möglich bearbeitet. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitung Ihres Abhebungsantrags bei einigen Zahlungsoptionen bis zu 3 Tage dauern kann.

Wenn Sie per Kredit- oder Debitkarte eingezahlt haben und der Abhebungsbetrag gleich oder niedriger als der eingezahlte Betrag ist, behalten wir uns das Recht vor, den Abhebungsbetrag auf die Kredit- oder Debitkarte zurückzuzahlen. Wenn der Betrag den eingezahlten Betrag übersteigt, wird der übersteigende Betrag über eine der alternativen Zahlungsmethoden ausgezahlt. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und während dieser Zeit Rückzahlungen oder Auszahlungen zurückzuhalten. Falls Sie falsche persönliche Daten angeben, kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto gekündigt werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden.

Unter bestimmten Umständen und in Bezug auf bestimmte Kunden kann National Casino beschließen, die von Zahlungssystemen erhobenen Servicegebühren für Einzahlungen oder Abhebungen nicht zu erstatten, die National Casino normalerweise erstattet.

Die Website unterstützt Auszahlungen per Original Credit Transfer (OCT) von Visa und per Payment Transfer von Mastercard. Weitere Voraussetzungen sind, dass es sich bei der jeweiligen Kreditkarte nicht um eine Firmenkreditkarte handelt und dass sie in einem unterstützten Land ausgestellt wurde.

Der Spieler bestätigt, dass er die Yandex.Money Servicebedingungen gelesen und akzeptiert hat.

Für Visa werden die folgenden Länder nicht unterstützt: USA, Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Korea, Malaysia, Singapur.

Für Mastercard werden die folgenden Länder unterstützt: Andorra, Österreich, Belgien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei und Vereinigtes Königreich.

Bitte beachten Sie, dass das Unternehmen selbst für unterstützte Länder nicht in der Lage ist, die erfolgreiche Abwicklung von Kreditkartenzahlungen in allen Fällen zu garantieren, da die Kreditkarten ausstellenden Banken solche Transaktionen nach eigenem Ermessen blockieren oder ablehnen können.

Bitte beachten Sie, dass die interne Betriebswährung der Website Euro ist. Wenn Sie Transaktionen in anderen Währungen durchführen, kann der von Ihrer Kreditkarte abgebuchte Betrag aufgrund von Währungsumrechnungen seitens Ihrer Bank und/oder des Zahlungsabwicklungssystems des Unternehmens geringfügig höher sein als zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt.

Sie erkennen an, dass bei Abhebungen per Banküberweisung in Ausnahmefällen zusätzliche Gebühren von den vermittelnden Banken erhoben werden können. Diese Gebühren liegen außerhalb des Einflussbereichs des Casinos und sind auf den Gegenwert von 16 EUR begrenzt.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Identität des Spielers vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und alle ausstehenden Auszahlungen während dieser Zeit zurückzuhalten. In einigen Fällen kann die Website ein Selfie mit einem Ausweis, ein Selfie mit einem Ausweis und einem speziellen Zeichen oder einen Anruf verlangen. Wenn Sie die Verifizierung nicht bestehen, wird das Konto geschlossen und alle Gewinne werden eingezogen. Falls der Spieler falsche persönliche Daten angegeben hat, kann die Auszahlung verweigert und das Benutzerkonto geschlossen werden. Der Spieler wird darüber per E-Mail informiert. In einigen Fällen kann das Unternehmen eine Verifizierung über einen Live-Videoanruf (Skype) verlangen. Aufgrund der Beschränkungen des Zahlungsabwicklers beträgt der Mindestauszahlungsbetrag, der per Banküberweisung abgewickelt wird, 500 USD/EUR.

Der maximale Auszahlungsbetrag, der an einen Spieler ausgezahlt werden kann, beträgt 4.000 USD/EUR pro Tag, 16.000 USD/EUR pro Woche und 50.000 USD/EUR pro Monat, es sei denn, in den Aktionsbedingungen sind Ausnahmen für Spieler mit einem höheren VIP-Status vorgesehen. Alle Gewinne aus dem progressiven Jackpot werden in voller Höhe ausgezahlt.

Für Spieler mit einem aktiven Selbstausschluss oder aktiven Kontobeschränkungen (maximaler Verlust, Einsatzhöhe, Einzahlung und maximaler Wettbetrag) gelten die folgenden maximalen Auszahlungslimits: 500 USD/EUR pro Tag, 1.500 USD/EUR pro Woche, 5.000 USD/EUR pro Monat. Diese Grenzen gelten auch für inaktive Konten. Ein Konto gilt als inaktiv, wenn es nicht für Einzahlungen, zum Spielen oder für Wetten genutzt wird oder wenn es aus anderen Gründen innerhalb eines Monats inaktiv ist. Bitte beachten Sie auch, dass das Casino kein Finanzinstitut ist. Ihr Konto wird daher nicht verzinst und es werden zu keiner Zeit Umtausch- oder Austauschdienste angeboten.

12. ERSTATTUNGSPOLITIK:

Ein Antrag auf Rückerstattung wird nur berücksichtigt, wenn er innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der angeblichen Transaktion gestellt wird, oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen, wenn der Spieler behauptet, dass eine andere Person auf sein Spielerkonto zugegriffen hat.

Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte aufgeladen haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Abhebungsanträge bis zur Höhe des eingezahlten Gesamtbetrags als Rückerstattung für die von Ihnen getätigten Einkäufe zu bearbeiten. Wenn Ihre Abhebungen den eingezahlten Gesamtbetrag übersteigen, wird der überschüssige Betrag über eine unserer alternativen Methoden an Sie ausgezahlt.

Bevor eine Erstattung bearbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne in Ihrem Guthaben abgezogen, um den zu erstattenden Betrag zu berechnen.

Falls Käufe mit Kreditkarte aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen entweder von unseren Zahlungsabwicklern oder vom Casino als inakzeptabel eingestuft werden, werden wir die Rückerstattung für alle derartigen Transaktionen an die Сredit Сard veranlassen und alle zuständigen Behörden und Parteien benachrichtigen.

13. NACHRICHTENLOSE KONTEN:

Ein inaktives (ruhendes) Konto ist ein Spielerkonto, bei dem sich ein Spieler in den letzten zwölf (12) aufeinanderfolgenden Monaten weder ein- noch ausgeloggt hat. Wenn Ihr Spielerkonto als inaktiv eingestuft wird, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr in Höhe von 10 € oder den Gegenwert in einer anderen Währung (oder den aktuellen Saldo Ihres Kontos, falls dieser niedriger ist) zu erheben, solange der Saldo Ihres Kontos positiv bleibt.

Sie ermächtigen das Casino, diese Gebühr von Ihrem Spielerkonto zu Beginn des Monats abzubuchen, der auf den Tag folgt, an dem Ihr Konto als inaktiv eingestuft wird, sowie zu Beginn jedes weiteren Monats, in dem Ihr Konto inaktiv bleibt. Das Casino hört auf, die Gebühr abzubuchen, wenn der Kontostand Null ist oder wenn das Konto wieder aktiviert wird.

14. BESCHWERDEN:

Es steht Ihnen frei, unser Kundendienstteam gemäß den Anweisungen auf der Website zu kontaktieren, um Beschwerden über unsere Dienstleistungen vorzubringen. Die Beschwerden werden in der Support-Abteilung bearbeitet und in der Organisation des Casinos eskaliert, falls das Support-Personal den Fall nicht sofort lösen konnte. Sie werden in einem angemessenen Rahmen über den Stand der Beschwerde informiert. Wenn der Streitfall nicht auf der Ebene der Casinoleitung gelöst wird, können Sie sich an eine unabhängige Stelle, eine Glücksspielbehörde oder die auf der Website angegebene Lizenzierungsbehörde wenden. Im Falle eines Rechtsstreits erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Serverprotokolle und -aufzeichnungen als letzte Instanz für die Bestimmung des Ergebnisses einer Klage gelten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Unstimmigkeit zwischen dem Ergebnis, das auf Ihrem Bildschirm erscheint, und dem Spielserver das Ergebnis, das auf dem Spielserver protokolliert wurde, ausschlaggebend ist, und Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die letzte Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der entsprechenden Online-Spielaktivität und der Ergebnisse dieser Teilnahme sind. Wenn wir Sie bezüglich einer solchen Streitigkeit kontaktieren möchten, werden wir dies über eine der in Ihrem Spielerkonto angegebenen Kontaktdaten tun.

15. HINWEIS ZUM DATENSCHUTZ:

Um zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, können Sie unsere Datenschutzrichtlinie einsehen hier.